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覆面調査とは、調査員が身分を隠して来店し
あなたのサロンのサービス内容をチェックして報告。
その内容をレポートにまとめてくれるサービスです。

真のサービス力を計る手法として、
日本でも飲食業界を筆頭にますます注目を浴びています。

スタッフのサービス力がアップします

覆面調査とは、アメリカでできた新マーケティング手法。真のサービス力を計る手法として、日本でも飲食業会を筆頭にますます注目を浴びています。「覆面調査→長所／弱点の発見→弱点の改善」を繰り返すことであなたのサロンのサービス力がぐんぐんあがります。さらに目にみえてわかる改善結果にスタッフのモチベーションも上がること間違いナシです。

■覆面モニターは新規客開拓にもなるのです。

実施にあたってはサービススタッフによってきめ細やかに管理。商圏範囲内のお客様だけをモニターとして抽出！モニター謝礼金だけを目的として方のご来店を未然に防ぎます。また、まだその店舗を利用した事がない新規のお客様をモニターとして派遣します。新しい顧客の開拓にもなります！

■調査したら、大赤字。なんてことにはなりません。

覆面調査も施術料金の約６割から８割という格安で実施できます。つまり、絶対に赤字になりません！実施方法も１度だけ、月に３人までなど、柔軟なサービスが可能なので、一度お試しするだけでもオーケーです。
※覆面モニターの料金は施術した場合にのみ発生します。

■調査の結果はいつでも確認できます。

覆面モニターの結果は、「とくモニ」管理画面からリアルタイムで確認できます。レポートの結果には時間がかかりますが、リサーチ結果の参照にさらにお金がかかるなんてことはありません。また、業界標準の指標と照らし合わせることで、あなたのサロンの実力が一目でわかります。

知っておいて頂きたいこと

■ 覆面モニター調査は株式会社ストラテジックマーケティングとの業務提携により実施しております。

■ 覆面モニター調査、「とくモニ」掲載へお申込を頂いた場合、株式会社ストラテジックマーケティングからご案内をすることがございます。

■ 覆面モニター調査にあたっては、覆面モニター料金のほかにお得なモニターサイト「とくモニ」への掲載が必要です。

今なら「とくモニ」掲載費用が無料！

●詳しくはこちらへ
【http://salon.rasysa.com/option/tokumoni/】

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